• Le spécialiste des excursions privées

  • Le Spécialiste des excursions à Alcatraz et San Francisco
    Découvrez la légendaire île d’Alcatraz
  • La seule visite guidée et personnalisée de San Francisco combinée avec la visite de la forêt des séquoias géants de Muir Woods, et Sausalito.


    Aperçu

    Profitez au maximum de votre séjour à San Francisco et réservez la seule visite guidée de 8 heures, personnalisée,et combinée de San Franciscoet ses plus beaux quartiers, sites emblématiques et attractions phares, avec une excursion à la forêt des séquoias géants de Muir Woods et de la ville côtière de Sausalito, le tout dansune journée entière de huit heureset dans un véhicule luxueux avec un guide francophone exclusivement pour vous.


    Description

    Après une prise en charge privée à votre domicile, hôtel ou point de rendez-vous à San Francisco, votre guide privé vous offrira une visite guidée enrichissante de huit heures dans la ville, a Muir Woods et a Saoulait- une visite personnalisée et adaptée à vos envies,besoinset selonla nature de votre séjour.

    Profitez au maximum de votre séjour à San Francisco et réservez la seule visite guidée de 8 heures, personnalisée,et combinée de San Franciscoet ses plus beaux quartiers, sites emblématiques et attractions phares, avec une excursion à la forêt des séquoias géants de Muir Woods et de la ville côtière de Sausalito, le tout dansune journée entière de huit heures privatives et dans un véhicule luxueux avec un guide francophone exclusivement pour vous.

    Cette visite guidée est 100% privative et vous permettra de visiter et découvrir beaucoup de sites et monuments dans le cadre d’une excursion personnalisée de huit en combinant la visite de de la ville de San Francisco et ses collines pittoresques, ses rues étroites qui sont interdites aux excursions en vans et aux autobus  mais pas de problèmes car nos véhicules sont mieux adoptés pour accéder a ces quartiers comme la rue de Lombard Street, c’est la rue la plus tortueuse de la Californie, mais aussi sur des sites comme Alamo Square, Telegraph Hill, Baker Beach, Sea Cliff, Lands End, la Colline Russe de « la  Russian Hill » parmi tant d’autres arrondissements, rues et quartiers interdits aux autocars.

    Vous visiterez aussi d’attractions phares de San Francisco tels que le pont du Golden Gate, le quartier de Pacific Heights, le quartier historique du Presidio, le Marina District, le Musée des Beaux-Arts, le quartier de Sea Cliff, Telegraph Hill, Ocean Beach, Bake Beach, les ‘Painted Ladies’ d’Alamo Square, Haight-Ashbury, Chinatown, Nob Hill, TwinPeaks, les attractions du Golden Gate Park, Union Square, Civic Center, et Fisherman's Wharf où votre périple pour Alcatraz débutera sur le Pier 33.

    Ensuite, votre guide privé vous conduira de San Francisco à Muir Woods, domicile des séquoias géants, ou à une autre forêt de séquoias géants de votre choix dans le comté de Marin. Nous traverserons le célèbre Golden Gate Bridge, vous apprécierez les photos pouvant être prises tout le long du chemin, que ce soit sur l’aller vers les séquoias ou sur le chemin du retour à San Francisco.

    Profitez d'une route panoramique à travers Mill Valley, sur l'autoroute panoramique et sur l'autoroute Pacific Highway 1, en direction du parc national de Muir Woods.

    Une fois dans la forêt de séquoias ancestraux de Muir Woods, vous profiterez d’une promenade paisible à l’intérieur de ce parc immaculé, peuplé de vieux séquoias. Certains de ces arbres centenaires ont plus de 1000 ans et sont aussi hauts que la Statue de la Liberté à New York.

    Le parc national de Muir Woods contient 10 km de sentiers. Il y a une boucle d'une heure et demie, une boucle d'une heure et même une boucle de 30 minutes qui est très populaire. Vous pouvez voir le meilleur des séquoias sans même marcher trop loin, mais vous pouvez également choisir de faire une randonnée plus longue.

    Les sentiers de Muir Woods sont goudronnés ou balisés ou forme d'une piste facile et plate des deux côtés de la crique. Ceux qui ne veulent pas marcher peuvent tout de même voir beaucoup de séquoias, aussi proches que l’entrée principale. Les poussettes et les fauteuils roulants peuvent profiter de la zone située entre les ponts 1 et 2, car elle est plate et pavée. Il y a un centre d'accueil des visiteurs, une boutique de cadeaux, un café-traiteur avec soupe chaude et sandwichs et des toilettes publiques. Il n’y a pas de couverture de téléphone portable dans Muir Woods, car elle est située dans un canyon escarpé et les sentiers sont surmontés par de hauts séquoias.

    Après votre visite des anciens séquoias du comté de Marin, vous serez conduits dans votre véhicule luxueux en direction de la ville côtière de Sausalito, un village côtier de style méditerranéen où vous pourrez séjourner pour prendre votre déjeuner / dîner, puis pour revenir à San Francisco en ferry (billets non inclus mais très abordables). Sausalito regorge d'art, de boutiques au bord de l'eau, de restaurants pittoresques et de péniches.

    Nous recommandons cette option lorsque vous naviguez en ferry dans la baie de San Francisco et le long de l'île d'Alcatraz.

    Note :Rentabilisez au maximum votre séjour à San Francisco et réservez cette excursion dès que possible car nos guides francophones sont très peu nombreux et sont réservés plusieurs mois à l'avance. Le plutôt vous réservez, le mieux pour vous garantir la disponibilité de la visite et avec un guide francophone et dans un véhicule luxueux.

    Nous sommes un tour opérateur local très fiable et certifié, vous serez entre de très bonnes mains, et nous ferons en sorte que vous soyez très satisfait du résultat de nos visites guidées et privées.

    A la suite de votre visite privée de la ville dans un véhicule luxueux avec un guide privé à votre service, vous serez conduit à votre hôtel ou domicile.

    Êtes-vous à la recherche de nouvelles idées sur les endroits insolites et sites hors des sentiers battus dans la région de San Francisco et en Californie ?

    Nous cherchez plus car nous offrons également des visites et circuits personnalisés aux parcs nationaux et sites phares de la Californie comme Alcatraz avec billets pour visiter la prison célèbre d’Alcatraz, le Parc National de Yosemite, aux forêts des sequoias géants comme le parc de Muir Woods, Armstrong et Big Basin , des visites guidées de la Silicon vallée, Monterey, Carmel, Big Sur, circuits aux régions viticoles y compris la vallée de Napa et Sonoma, circuits aériens, balades en bateaux croisières sur la baie de San Francisco, de rafting, excursions à cheval et à la plage, randonnées et forfaits touristiques au parc national de Redwood  pour admirer des arbres millénaires. Saviez-vous que les arbres géants les plus grand du Monde se trouvent ici au parc national de Redwood ?


    Itinéraire

    Après une prise en charge privée à votre domicile, hôtel ou point de rendez-vous à San Francisco, votre guide privé vous offrira une visite guidée enrichissante de huit heures dans la ville, a Muir Woods et a Saoulait- une visite personnalisée et adaptée à vos envies,besoinset selonla nature de votre séjour.

    Profitez au maximum de votre séjour à San Francisco et réservez la seule visite guidée de 8 heures, personnalisée,et combinée de San Franciscoet ses plus beaux quartiers, sites emblématiques et attractions phares, avec une excursion à la forêt des séquoias géants de Muir Woods et de la ville côtière de Sausalito, le tout dansune journée entière de huit heures privatives et dans un véhicule luxueux avec un guide francophone exclusivement pour vous.

    Cette visite guidée est 100% privative et vous permettra de visiter et découvrir beaucoup de sites et monuments dans le cadre d’une excursion personnalisée de huit en combinant la visite de de la ville de San Francisco et ses collines pittoresques, ses rues étroites qui sont interdites aux excursions en vans et aux autobus  mais pas de problèmes car nos véhicules sont mieux adoptés pour accéder a ces quartiers comme la rue de Lombard Street, c’est la rue la plus tortueuse de la Californie, mais aussi sur des sites comme Alamo Square, Telegraph Hill, Baker Beach, Sea Cliff, Lands End, la Colline Russe de « la  Russian Hill » parmi tant d’autres arrondissements, rues et quartiers interdits aux autocars.

    Vous visiterez aussi d’attractions phares de San Francisco tels que le pont du Golden Gate, le quartier de Pacific Heights, le quartier historique du Presidio, le Marina District, le Musée des Beaux-Arts, le quartier de Sea Cliff, Telegraph Hill, Ocean Beach, Bake Beach, les ‘Painted Ladies’ d’Alamo Square, Haight-Ashbury, Chinatown, Nob Hill, TwinPeaks, les attractions du Golden Gate Park, Union Square, Civic Center, et Fisherman's Wharf où votre périple pour Alcatraz débutera sur le Pier 33.

    Ensuite, votre guide privé vous conduira de San Francisco à Muir Woods, domicile des séquoias géants, ou à une autre forêt de séquoias géants de votre choix dans le comté de Marin. Nous traverserons le célèbre Golden Gate Bridge, vous apprécierez les photos pouvant être prises tout le long du chemin, que ce soit sur l’aller vers les séquoias ou sur le chemin du retour à San Francisco.

    Profitez d'une route panoramique à travers Mill Valley, sur l'autoroute panoramique et sur l'autoroute Pacific Highway 1, en direction du parc national de Muir Woods.

    Une fois dans la forêt de séquoias ancestraux de Muir Woods, vous profiterez d’une promenade paisible à l’intérieur de ce parc immaculé, peuplé de vieux séquoias. Certains de ces arbres centenaires ont plus de 1000 ans et sont aussi hauts que la Statue de la Liberté à New York.

    Le parc national de Muir Woods contient 10 km de sentiers. Il y a une boucle d'une heure et demie, une boucle d'une heure et même une boucle de 30 minutes qui est très populaire. Vous pouvez voir le meilleur des séquoias sans même marcher trop loin, mais vous pouvez également choisir de faire une randonnée plus longue.

    Les sentiers de Muir Woods sont goudronnés ou balisés ou forme d'une piste facile et plate des deux côtés de la crique. Ceux qui ne veulent pas marcher peuvent tout de même voir beaucoup de séquoias, aussi proches que l’entrée principale. Les poussettes et les fauteuils roulants peuvent profiter de la zone située entre les ponts 1 et 2, car elle est plate et pavée. Il y a un centre d'accueil des visiteurs, une boutique de cadeaux, un café-traiteur avec soupe chaude et sandwichs et des toilettes publiques. Il n’y a pas de couverture de téléphone portable dans Muir Woods, car elle est située dans un canyon escarpé et les sentiers sont surmontés par de hauts séquoias.

    Après votre visite des anciens séquoias du comté de Marin, vous serez conduits dans votre véhicule luxueux en direction de la ville côtière de Sausalito, un village côtier de style méditerranéen où vous pourrez séjourner pour prendre votre déjeuner / dîner, puis pour revenir à San Francisco en ferry (billets non inclus mais très abordables). Sausalito regorge d'art, de boutiques au bord de l'eau, de restaurants pittoresques et de péniches.

    Nous recommandons cette option lorsque vous naviguez en ferry dans la baie de San Francisco et le long de l'île d'Alcatraz.

    Note :Rentabilisez au maximum votre séjour à San Francisco et réservez cette excursion dès que possible car nos guides francophones sont très peu nombreux et sont réservés plusieurs mois à l'avance. Le plutôt vous réservez, le mieux pour vous garantir la disponibilité de la visite et avec un guide francophone et dans un véhicule luxueux.

    Nous sommes un tour opérateur local très fiable et certifié, vous serez entre de très bonnes mains, et nous ferons en sorte que vous soyez très satisfait du résultat de nos visites guidées et privées.

    A la suite de votre visite privée de la ville dans un véhicule luxueux avec un guide privé à votre service, vous serez conduit à votre hôtel ou domicile.

    Êtes-vous à la recherche de nouvelles idées sur les endroits insolites et sites hors des sentiers battus dans la région de San Francisco et en Californie ?

    Nous cherchez plus car nous offrons également des visites et circuits personnalisés aux parcs nationaux et sites phares de la Californie comme Alcatraz avec billets pour visiter la prison célèbre d’Alcatraz, le Parc National de Yosemite, aux forêts des sequoias géants comme le parc de Muir Woods, Armstrong et Big Basin , des visites guidées de la Silicon vallée, Monterey, Carmel, Big Sur, circuits aux régions viticoles y compris la vallée de Napa et Sonoma, circuits aériens, balades en bateaux croisières sur la baie de San Francisco, de rafting, excursions à cheval et à la plage, randonnées et forfaits touristiques au parc national de Redwood  pour admirer des arbres millénaires. Saviez-vous que les arbres géants les plus grand du Monde se trouvent ici au parc national de Redwood ?

    NOS TARIFS

    Tarifs de la visite privée de huit heures (San Francisco, Muir Woods &Sausalito)

    Private Tour by Luxury  SUV

    Ce circuit en SUV (véhicule haut de gamme) est entièrement privé et le prix n’est par personne.

    1 Personne 2 Personnes 3 Personnes 4 Personnes 5 Personnes 6 Personnes 7 Personnes
    $638 $319 $239 $209 $189 $159 $149
    1 Personne $638
    2 Personnes $319
    3 Personnes $239
    4 Personnes $209
    5 Personnes $189
    6 Personnes $159
    7 Personnes $149

    Réserver ce tour en SUV

    Sélectionner la date du calendrier

    CHOISISSEZ LE NOMBRE DE PERSONNES

    Total $ USD

    Visite en van /Minbus- entièrement privée

    Private Tour by Luxury Van_Minibus

    Ce circuit en van est entièrement privé et non disponible au grand public ou aux réservations individuelles. Le prix est par groupe et non par personne

    1 à 5 Personnes 6 à 7 Personnes 8 à 10 Personnes 11 à 12 Personnes 13 à 14 Personnes
    $1229 $1429 $1649 $1829 $1999
    1 à 5 Personnes $1229
    6 à 7 Personnes $1429
    8 à 10 Personnes $1649
    11 à 12 Personnes $1829
    13 à 14 Personnes $1999

    Réservez ce tour en VAN

    Sélectionner la date du calendrier

    CHOISISSEZ LE NOMBRE DE PERSONNES

    Total $ USD

    Inclus :Sont inclus dans ce circuit : toutes les taxes, la prise en charge à l’hôtel, la navette retour à votre hôtel après la visite guidée complète de huit heures de San Francisco, Muir Woods, et Sausalitoen SUV ou en van haut de gamme (comme un minibus) selon vos besoin et choix du véhicule.Veuillez réserver dès que possible votre visite privée car Muir Woods est devenu le premier parc national à exiger une réservation à l’avance, avec des permis spéciaux de stationnement et commerciaux ce qui nous coûte le double mais c’est compris dans le forfait (en revanche vos/ votre billet d'entrée de $10 per personne est à votre charge, ce n’est pas pour nous mais payé au gouvernement fédéral). Personne ne peut visiter Muir Woods dorénavant sans réservation préalable et permis spéciaux. Mais ne vous inquiétez pas, nous nous occuperons de tous les arrangements.

    Non inclus :Les repas,autres billets d’entrée pour tout site facultatif ou monument (s),les pourboires (15%, c’est l’équivalent de $90 dollars (proportionné selon le coût de la visite) minimum, et c’est costume aux USA car le service n’est inclus contrairement à d’autres pays comme la France).C’est simplement proportionnel par rapport au montant de la réservation, et c’est bien mérité car nos guides font la différence, vous ne serez pas déçus,billets d’entrée au parc de séquoias de Muir Woods .

    Notes et conseils aux visiteurs

  • Veuillez réserver dès que possible votre visite privée car Muir Woods est devenu le premier parc national à exiger une réservation à l’avance, avec des permis spéciaux de stationnement et commerciaux. Personne ne peut visiter Muir Woods sans réservation préalable. Mais ne vous inquiétez pas, nous nous occuperons de tous les arrangements.
  • "L’hiver le plus froid que j’ai vu est celui que j’ai passé à San Francisco." disait Mark Twain. C'est vrai. La météo à San Francisco est imprévisible et souvent un peu trop froide ou brumeuse en été. Parce que la ville se trouve juste à l’embouchure de la porte d’or, près des eaux océaniques froides, elle attire le vent et le brouillard pendant l’été, la soumettant ainsi à un épais brouillard du printemps à l’automne. Assurez-vous de toujours apporter une veste chaude, des couches supplémentaires pour les journées froides et des chaussures confortables.
  • Muir Woods n’est pas couvert en téléphonie cellulaire, car le parc est situé dans un canyon abrupt et les sentiers sont surmontés par de séquoias géants, mais vous pouvez utiliser un téléphone public.
  • Il y a très peu de places de stationnement dans cette petite forêt, nous vous déposons donc à l'entrée. Pour préserver la paix et la tranquillité, les guides touristiques ne sont pas autorisés à accompagner les clients à l'intérieur de cette petite forêt de séquoias. C'est le moyen idéal pour explorer Muir Woods, loin des dizaines de groupes bruyants et de guides touristiques. Les sentiers sont faciles, pavés et bien expliqués, vous allez adorer ici
  • Nos guides francophones sont très peu nombreux et sont réservés plusieurs mois à l'avance. Le plutôt vous réservez, le mieux pour vous garantir la disponibilité de la visite et avec un guide francophone et dans un véhicule luxueux.
  • Réservez toutes vos visites guidées avec nous en toute confiance car nous sommes un tour opérateur local très fiable, et certifié ave des centaines d’avis 5 étoiles. Vous serez entre de très bonnes mains, et nous ferons en sorte que vous soyez très satisfait du résultat de nos visites guidées et privées.
  • Les réservations en ligne aux Etats-Unis est la seule façon pour réserver votre tour (ou vos excursions). Vous n’avez pas besoin ne nous contacter pour réserver vos visites guidées, cela ne fonctionne pas ainsi ici, vous pouvez simplement la/ les réserver en ligne en choisissant vos visites ou votre excursion préférée, ensuite choisir la ou les dates à partir du calendrier, et enfin finaliser votre achat ou panier en réservant directement sur notre site web sécurisé. Vous recevrez alors une confirmation de votre réservation immédiatement si votre transaction est approuvée.
  • Une fois que votre achat sera confirmé, nous vous enverrons un bon de confirmation (comme un tour voucher) seulement si votre transaction est acceptée. Lorsqu’une transaction est approuvée, un email est envoyé systématiquement et automatiquement au client provenant de cette adresse mail : "Authorize.Net Auto-Receipt" emailreceipts@authorize.net. En revanche, si vous ne recevez rien du tout cela signifie que votre transaction a été refusée par votre banque. Comment le savoir ? Si vous ne recevez pas l’email en question (ci-dessus) qui est envoyé automatiquement et toute de suite après l’achat en ligne, dans ce cas de figure, veuillez recommencer la réservation en ligne mais avec une autre carte bancaire et assurez-vous que vos informations bancaires sont correctes (le code postale et adresse doivent être les mêmes qui figurent sur vos relevés bancaires, car un paiement en ligne est différent d’un paiement effectué en magasin afin de protéger vos information bancaires!)
  • Nous vous ferons parvenir ensuite le bon d'échange confirmant votre excursion, si votre achat est accepté cette fois-ci!
  • Note : Nous ne pouvons pas garantir de voir tous ces lieux et quartiers indiqués ci-dessus, votre visite dure 8 heures et vous pouvez faire ce que vous voulez dans le cadre de ces huit heures de visite
  • Concernant le thème de pourboires aux Etats-Unis : C’est une situation délicate du point de vue des étrangers qui ne sont pas habitués à cette tradition américaine où les pourboires sont quasiment obligatoires. Tous les travailleurs du secteur du tourisme dépendent complémentent des pourboires pour arrondir leurs fins de mois. Prenons an exemple ; si le coût de votre excursion est égal à $600.00 USD, 15% (c’est le minimum) correspond alors à $90.00 USD, mais si le montant de votre pourboire est inférieur à ce montant (15%), les guides se lassent, et se sentent mal et pensent que le client n’est pas satisfait de son excursion ou du service et le regardent plutôt d’un mauvais œil. C’est pour cela que de moins un moins de guides acceptent de guider dans d’autres langues que l’anglais, non seulement en raison de la générosité des clients anglo-saxons mais aussi parce que la clientèle anglo-saxonne est en général moins exigeante que les autres clients selon l’opinion des guides qui en discutent en réunion. Ainsi, les guident constatent que les pourboires des clients étrangers ne sont pas à la hauteur de leurs exigences et c’est pour cela que nous avons de plus en plus du mal à trouver des guides qui parlent ou acceptent de guider en langues étrangères.
  • De nouveau, cela nous gêne beaucoup de souligner la réalité des pourboires de cette façon franche et directe mais nous avons de plus en plus du mal à trouver des guides qui acceptent de guider en français, espagnol, italien, portugais et en allemand, entre autres. Nous regrettons cette franchise et nous comptons sur votre compréhension pour garder nos guides motivés et disponibles pour vous.
  • Êtes-vous à la recherche de nouvelles idées sur les endroits insolites et sites hors des sentiers battus dans la région de San Francisco et en Californie ?
  • Nous cherchez plus car nous offrons également des visites et circuits personnalisés aux parcs nationaux et sites phares de la Californie comme Alcatraz avec billets pour visiter la prison célèbre d’Alcatraz, le Parc National de Yosemite, aux forêts des sequoias géants comme le parc de Muir Woods, Armstrong et Big Basin, des visites guidées de la Silicon vallée, Monterey, Carmel, Big Sur, circuits aux régions viticoles y compris la vallée de Napa et Sonoma, circuits aériens, rafting, excursions à cheval et à la plage, randonnées et forfaits touristiques au parc national de Redwood  pour admirer des arbres millénaires. Saviez-vous que les arbres géants les plus grands du Monde se trouvent ici au parc national de Redwood ?
  • Les visites guidées en langue étrangère : Toutes les visites en langues étrangères sont soumises à des frais supplémentaires pour couvrir les guides touristiques ou les freelances que nous pouvons engager pour honorer votre visite dans la langue requise. Nos guides francophones sont très peu nombreux et sont réservés plusieurs mois à l'avance. Le plutôt vous réservez, le mieux pour vous garantir la disponibilité de la visite et avec un guide francophone et véhicule luxueux .
  • L'itinéraire peut changer en fonction de l'heure, des conditions routières ou météorologiques, du lieu de prise en charge et des préférences. Lorsqu'il pleut ou qu'il y a du brouillard, nous devons sauter certaines zones / certains lieux pour des raisons de sécurité ou en raison du manque de visibilité.
  • Veuillez noter que les véhicules de 7 passagers ou plus sont interdits d'accès aux points de vue Muir Beach et Overlook, ainsi qu'aux endroits comme Lombard Street, Russian Hill, Telegraph Hill, Sea Cliff, Marina, Muir Beach et Overlook, Alamos Square (célèbres maisons peintes Painted Ladies), ainsi que toutes les autres zones limitées par la loi aux visites en van ou en bus. L'option de circuit SUV est le choix parfait car vous pouvez aller n'importe où dans la ville où les grands véhicules sont interdits.
  • Pour en savoir plus sur notre politique, conditions générales de vente et pour plus d'informations, cliquez sur le lien suivant

  • Terme et Politique

    Politique d’annulation et de remboursement et nos Conditions Générales de Vente

    Nous ne pouvons pas indiquer ici toutes les conditions générales de ventes et termes concernant toutes nos visites, mais chaque fois que nous recevons une réservation de notre site Web, nous envoyons à nos clients un bon de visite « un bon d’échange) avec des conditions spécifiques et claires.

    Termes & politique de remboursement EN SAVOIR PLUS>

    Conditions générales EN SAVOIR PLUS>

    Transactions refusées EN SAVOIR PLUS>

    Autres termes et information EN SAVOIR PLUS>

    Conseils supplémentaires et recommandations pour visiteurs et randonneurs EN SAVOIR PLUS>

    Plus de termes & conditions et Divers EN SAVOIR PLUS>

    Nos Termes ainsi que notre Politique d’annulation et de remboursement sont les suivants :
    Termes & politique de remboursement

    -91% du montant total seront remboursés sur votre carte de crédit si vous annulez votre voyage au moins 15 jours ouvrables avant la visite prévue (ou la date de la visite ou du service). Les 9% restants couvrent les frais de transaction requis; 4,5% pour chaque transaction (la réservation est une transaction et le remboursement est une seconde transaction pour laquelle nous sommes également facturés). (les week-ends et jours fériés ne comptent pas pour le décompte de jours ouvrés).

    -50% du montant total sera remboursé si l’excursion est annulée au moins 7 jours ouvrables avant la date prévue de la visite ou du service (les week-ends et jours fériés ne comptent pas).

    -15% du montant total sera remboursé si l’excursion est annulée au moins 5 jours ouvrables avant la date prévue de la visite (les week-ends et les jours fériés ne comptent pas).

    -0% du montant total sera remboursé si la visite est annulée 4 jours ouvrables ou moins avant le jour prévu de l’excursion ou du service. Cela vaut aussi pour les non-présentations. (les week-ends et les jours fériés ne comptent pas)

    Nous vous prions de noter que tous les remboursements sont soumis aux frais de carte de crédit et de commerçant qui nous sont imposés par les sociétés émettrices de cartes de crédit et les banques ou fournisseurs. Le montant moyen des frais de transaction par carte de crédit et par le commerçant peut représenter entre 3,9% et 9,8% du montant total de votre achat (transaction) en fonction du type de carte de crédit que vous utilisez pour la réservation d’un circuit, de l'émetteur de la carte, du pays et du tarif de conversion. Dans tous les cas il s’agit des frais qui nous sont imposés pour chaque transaction. De nombreux pays étrangers appliquent des frais de virement et de change supplémentaires.

    Important: Veuillez noter que nous vous réservons la ou les date (s) que vous avez demandée (s) en effectuant votre réservation sur notre site Web. Nous refusons d’effectuer d’autres excursions que celle choisie à cette date ou de modifier la date choisie. Nous immobilisons un guide touristique et un véhicule luxueux et prenons toutes les réservations et arrangements nécessaires pour vous et votre groupe. Ne changez donc pas la date car ne pouvons pas accepter les annulations à la dernière minute étant donné que nous avons d’autres clients et excursions à honorer.

    Conditions générales`

    – Nous confirmerons votre réservation par email et nous vous enverrons un bon de visite ou une confirmation par email. Ce circuit n’est valable que pour la date que vous avez réservée sur notre site Web, et uniquement pour les noms indiqués sur la réservation. Vous ne pouvez pas transférer les noms ou demander une date différente, car nous avons d’autres excursions à honorer. Vous ne pouvez pas modifier la date de la visite dans les 15 jours à compter de la date de la visite planifiée que vous avez réservée. Aucun autre jour ne sera offert.

    Dans le but d'honorer toutes les excursions, nous nous réservons le droit de nous associer à d'autres voyagistes, freelances et / ou sociétés sœurs. Le nom exact et les informations de contact de votre voyagiste figureront sur votre bon de réservation et la confirmation du voyage sera émise spécialement pour vous après réception de votre transaction approuvée.

    Toutes les visites sont soumises à disponibilité, car nous pouvons recevoir plusieurs demandes de visite en même temps. Les transactions de paiement approuvées ne garantissent pas votre visite, à moins que celle-ci ait été confirmée par email.

    Transactions refusées

    Veuillez noter que lorsque les transactions sont refusées, nous ne recevons aucune information à cet égard, ne vous attendez donc pas à ce que votre réservation soit effective, à moins que vous ne receviez une confirmation écrite. S'il vous plaît contactez-nous dès que possible, mais ne vous attendez pas à ce que nous honorions votre visite sans un email de confirmation et un bon de visite de notre part.

    Si votre réservation a été refusée par votre propre banque, cela est souvent dû à un décalage entre vos informations bancaires réelles (telles que les noms sur la carte de crédit, le code postal ou l'adresse de facturation) et les informations bancaires que vous avez fournies sur notre site Web à l’étape «valider votre commande». Parfois, les transactions sont aussi refusées en raison de fonds insuffisants. Votre visite ne sera confirmée que lorsque votre nouvelle transaction aura été approuvée par votre propre banque. Si vos tentatives sont refusées, nous nous excusons pour le désagrément occasionné, mais votre propre banque l’a fait pour prévenir la fraude et protéger les informations de votre carte de crédit ou en raison de l’un des facteurs susmentionnés.

    Toutes nos visites sont soumises à disponibilité, même lorsque les transactions sont approuvées. Nous vous contacterons dès que possible pour vous informer de la disponibilité de la / des visite (s) requise (s). De plus, toutes nos visites se déroulent en anglais, sauf indication contraire dans l'e-mail ou la confirmation du bon de visite que nous vous ferons parvenir dès que votre transaction aura été approuvée.

    Nous nous réservons le droit de vous proposer des solutions de remplacement ou des modifications à votre itinéraire, circuits ou services en raison d'événements spéciaux, des conditions météorologiques, de la fermeture de routes, de pannes de véhicules, de circonstances imprévisibles, d'indisponibilité ou de réservations de dernière minute. Nous n'assumons aucune responsabilité pour les retards causés par des accidents, des pannes, des accidents ou des événements imprévus, la route, les conditions météorologiques et / ou toutes autres circonstances indépendantes de notre volonté. Nous ne garantissons pas l’arrivée ni le départ à un moment donné pour les mêmes considérations. Cependant, nous ferons de notre mieux pour respecter votre itinéraire et votre emploi du temps en conséquence.

    Autres termes et information

    Chaise roulante et accessibilité aux personnes handicapées: Nous nous excusons mais nos véhicules ne sont pas équipés d'un accès pour fauteuil roulant. Il n’y a pas suffisamment de place pour un fauteuil roulant dans nos véhicules, sauf s’il s’agit d’un fauteuil roulant très petit et pliable. Cependant, la principale préoccupation est la capacité des clients à entrer et sortir du véhicule pour des problèmes de responsabilité. Lorsque des enfants, des personnes âgées et des fauteuils roulants font partie de la visite, cela ralentira le voyage et nécessitera des heures supplémentaires. Un montant de 179 $ sera prélevé sur votre carte de crédit pour chaque heure supplémentaire ajoutée au circuit après 12 heures de trajet en fourgonnette, et 129 $ par heure pour les circuits en SUV.

    Animaux de compagnie: Les animaux domestiques ne sont pas autorisés dans nos véhicules par respect pour les personnes allergiques aux animaux de compagnie.

    Fumeurs:Nos véhicules sont également non-fumeurs.

    Code vestimentaire: Soyez prêt à affronter le froid, les routes glissantes et les sentiers de randonnée. Prévoyez des chaussures de randonnée imperméables et confortables pour marcher sur la neige en hiver et au printemps. Cette longue journée peut être éprouvante pour les enfants et les personnes âgées. Nous vous recommandons donc le forfait nuitée.

    Fermetures des Parcs, Attractions et Sites: Nous ne sommes pas responsables des conditions routières et météorologiques. Les parcs d’État et les parcs nationaux peuvent être fermés à tout moment et sans préavis, en raison de mauvaises conditions routières et météorologiques. Aucun remboursement ne sera émis, quelles que soient les raisons pour lesquelles le voyage ne peut pas atteindre sa destination. Si vous annulez ou arrêtez l’excursion pour des raisons personnelles ou médicales, il n’y aura ni remboursement, ni changement d’excursion, ni modification de dates proposées.

    Visites guidées en langue étrangère: Toutes les visites en langues étrangères sont soumises à des frais supplémentaires pour couvrir les guides touristiques ou les freelances que nous pouvons engager pour honorer votre visite dans la langue requise.

    Agences de voyage: Les agences de voyages sont responsables de 20% de gratification lorsque leur client ne donne pas de pourboire au chauffeur ou aux guides touristiques. Nous avons besoin du nom complet et des coordonnées de nos clients de la part de tous les agents de voyages, sinon la visite sera annulée. Les agents de voyages sont également responsables de toutes les heures supplémentaires lorsque leurs clients ne paient pas, et une carte de crédit sera nécessaire au dossier. En raison du coût élevé des affaires en Californie, nous couvrons à peine nos dépenses d’entreprise et nos salaires. Par conséquent, toutes nos visites sont des taux sans commission.

    Pourboires: Un pourboire de 15 à 20% est requis et assez habituel aux États-Unis. En règle générale, un pourboire peut varier entre 15% et 20% du montant total de l’achat, ou il peut s’agir d’un montant forfaitaire proche du pourcentage approprié. Cela dépend vraiment de la situation.

    Conseils supplémentaires et recommandations pour visiteurs et randonneurs

    - Si vous êtes sujet au mal des transports ou au mal des transports, envisagez de demander à votre médecin les médicaments recommandés. Certains visiteurs sous-estiment cet aspect et finissent par ne visiter que 50% du tour, car ils souffrent de ce mal ou du mal de l'altitude et font un nombre excessif d'arrêts en cours de route. S'il vous plaît consulter votre médecin et assurez-vous d'avoir le médicament approprié à l'avance.

    - Envisagez de laisser des bagages inutiles à votre hôtel et de voyager léger afin d'avoir plus de place dans le véhicule.

    - Portez des vêtements et des chaussures adaptées à la marche et à la randonnée (il est recommandé de porter des chaussures de neige en hiver et un maillot de bain pour profiter de la piscine et du bain à remous de l'hôtel).

    - Apportez de la crème solaire, une protection contre les insectes, des cartes mémoire supplémentaires et des piles pour votre appareil photo (le cas échéant).

    - Des couches chaudes pour les températures fraîches et un imperméable pour les averses d'été.

    - Buvez beaucoup d’eau en raison de la haute altitude et ne marchez pas seul, car nous proposons des visites entièrement guidées.

    - Nous ne sommes pas responsables des blessures ou des accidents pouvant survenir pendant ce voyage, à l'intérieur ou à l'extérieur du parc national Yosemite. Veuillez lire nos conditions générales pour plus d'informations.

    -Attendez-vous à des terrains accidentés sur les sentiers de randonnée étroits, escarpés et très sinueux menant aux séquoias. Préparez-vous également à une descente puis remontez vers le parking. Le sentier est très raide dès le début, mais se ramollit au fur et à mesure que vous vous rapprochez du parking. Cela dépend du type de terrain que votre conducteur choisira pour vous, mais ils nécessitent tous une randonnée. L'altitude au début du sentier des deux bosquets supérieurs est d'environ 6 200 pieds (1 860 mètres). Le plus populaire est le bosquet de séquoias géants de Tuolumne. La distance est d'environ 4 km (aller-retour) et prend environ 1,5 à 2 heures de randonnée, recommandée à tous ceux qui peuvent partir en randonnée, y compris les enfants.

    -California Gold Country: Lorsque la route du col de Tioga (située entre Yosemite et la Sierra orientale où une grande route mène à Tahoe) est fermée en raison des fortes chutes de neige pouvant commencer dès octobre jusqu'en juin ou juillet environ, nous traverserons la tristement célèbre, pourtant légendaire, California Gold Country les jours 2 et 3 de votre aventure.

    -Veuillez noter que nous pourrions commencer par le lac Tahoe avant de nous diriger vers le parc national de Yosemite ou inversement. Cela dépendra de la disponibilité des hôtels, de la saison, du temps et des conditions routières. Nous ne travaillons pas sur commission, vous êtes donc le bienvenu pour réserver votre propre hôtel, mais si vous ne voulez pas traiter ces détails, nous pouvons nous en occuper en votre nom lorsque vous choisissez l'option "hôtel inclus" parmi nos options dans le panier.

    Réservation d'hôtel: pour réduire les coûts, nous facturons à chaque invité environ 100 USD par nuit, pour un hôtel trois étoiles situé dans la région de Yosemite Valley et dans les environs, en fonction des disponibilités. Cependant, si vous avez des attentes élevées en ce qui concerne l'hébergement à l'hôtel et que vous souhaitez être surclassé, nous vous recommandons de choisir votre propre hôtel et de le réserver directement auprès du complexe ou de l'hôtel souhaité. L'hôtel Majestic (l'ancien Awhanhee) est le seul hôtel 4 étoiles de la vallée de Yosemite où une suite peut aller de 600 à 1 200 dollars la nuit, en fonction des disponibilités et de la saison. Veuillez noter que le nombre d'hôtels à Yosemite est très limité et qu'ils sont souvent épuisés 6 à 12 mois à l'avance. Par conséquent, plus vous réservez tôt, mieux c'est. Cependant, nous parvenons souvent à obtenir une réservation d'hôtel dans la vallée de Yosemite, dans l'un des petits hôtels de style complexe hôtelier ou motel de la région, pour des réservations plus proches de la date de la visite.

    Plus de termes & conditions & Divers

    Langues étrangères: Nos visites se déroulent en anglais, sauf indication contraire sur votre bon de visite. Certaines langues étrangères sont soumises à des frais supplémentaires. Pour toutes les langues étrangères, vous devez réserver une visite privée et non une visite semi-privée pour pouvoir profiter de la visite dans la langue requise (sous réserve de disponibilité). Des frais supplémentaires peuvent s'appliquer sur toute langue étrangère supplémentaire. Toutes les visites semi-privées se déroulent en anglais et peuvent être partagées avec d'autres clients. Les visites semi-privées ne seront plus disponibles sur notre site Web.

    Divers: Les repas et les pourboires des guides/chauffeurs ne sont pas inclus dans le prix de notre visite, sauf indication contraire dans votre bon de visite ou dans l'email de confirmation.

    Les prix des visites n'incluent pas les frais supplémentaires comprenant la dégustation de vin, l'hébergement et les droits d'entrée pour voir les attractions et sites, les visites des domaines viticoles, sauf indication contraire sur votre bon d'échange ou votre email de confirmation.

    Tous les véhicules exploités par Golden Horizon Travel LLC sont non-fumeurs conformément aux lois nationales et fédérales.

    Golden Horizon Travel LLC se réserve le droit d'engager des guides / chauffeurs, sous-traitants et / ou entrepreneurs indépendants pour faciliter nos circuits, services de navette et forfaits de voyage.

    Si nous ne sommes pas en mesure de faciliter votre visite en raison de la météo et / ou des conditions de la route, nous tenterons d’atteindre chaque emplacement, site et destination en utilisant des itinéraires alternatifs, mais nous ne pouvons être tenus responsables de ces conditions météorologiques / de circulation imprévues. Aucun remboursement ne sera disponible.

    Aucun échange ou remboursement pour une partie non utilisée du (des) circuit (s) ne sera émis. Toutes les ventes sont définitives.

    Aucun remboursement ne sera émis pour une non-présentation ou une partie non utilisée de la tournée.

    Tous les remboursements et / ou les transactions annulées versées sur notre site par des cartes de crédit ou de débit ou via PayPal peuvent prendre jusqu'à 2 semaines avant que vous ne receviez les fonds (remboursements) dans votre compte.

    Nos vols en montgolfière ne garantissent pas un départ et une arrivée dans la Napa Valley et peuvent être sujets à une annulation de dernière minute pour des raisons météorologiques. Golden Horizon Travel LLC se réserve le droit de voler n'importe où dans un rayon de 130 km de Napa Valley en fonction des conditions météorologiques.

    Nous nous réservons le droit de refuser le service à toute personne physique ou morale susceptible de refuser de respecter nos consignes de sécurité, notre itinéraire de visite ou à toute personne susceptible de constituer une menace pour nos clients et / ou nos chauffeurs-guides. Crier ou insulter des conducteurs accompagnateurs, des passagers ou des entreprises et sous-traitants tiers n'est en aucun cas acceptable. Il mettra fin et annulera votre visite sans aucun remboursement. La discrimination envers un autre client ou un guide-chauffeur pour quelque raison que ce soit n'est pas acceptable non plus.

    Annulation due à des conditions météorologiques imprévues: En cas de Météo/Circonstances imprévues telles que incendies, glissement de terrain, fermeture d’une route, panne de véhicule, urgence médicale du salarié ou du conducteur ou dues à d’autres conditions météorologiques ou circonstances imprévues; nous respectons le droit de vous proposer des circuits alternatifs, d’autres destinations pour le même temps.

    Modifications de ces termes et conditions: Golden Horizon Travel LLC et ses sites Web affiliés ou sous-traitants se réservent le droit de modifier les termes et conditions en vertu desquels ce site est proposé. Nous nous réservons le droit de modifier notre contenu Web, de mettre à jour nos conditions d'utilisation et notre politique de confidentialité à tout moment et à notre discrétion, sans préavis. En savoir plus sur notre politique de confidentialité et les conditions générales complètes EN SAVOIR PLUS

    Autres termes, conditions et conseils

    • Important : N’attendez pas et réserver dès que possible votre visite à Alcatraz ou Muir Woods ! car Alcatraz est venus des mois à l’avance et Muir Woods est devenu le premier parc national à exiger des inscriptions préalables afin d’obtenir les autorisations commerciales et de stationnement. Sans cette réservation, il est impossible d’accéder au parc. Soyez rassuré, grâce à nos visites privées et à nos voyages sur mesure en petits groupes, nous nous occupons de tous les modalités nécessaires et nous vous offrons un voyage organisé sans aucun souci. Nous adapterons le programme et l'itinéraire en fonction de vos besoins, de votre emploi du temps et de vos attentes. En tant que voyagiste local fiable et responsable, nous avons été récompensés par plus de mille notations 5 étoiles depuis le début de l'année 2000. Nous ne vous décevrons pas.

    Les idées reçues sur les visites privées : Il existe une idée fausse sur les visites privées. Oui, les visites guidées de groupes de bus de grande taille sont plus économiques pour l'opérateur que les visites privées. En gros, le coût des entrées des visites privées et des visites publiques est à peu près identique, les deux sociétés fournissant un conducteur ou un guide touristique, un véhicule, la même durée de voyage, les deux entreprises assumant les mêmes frais professionnels et la même assurance responsabilité civile. Toutefois, les voyagistes privés (comme le nôtre) réalisent 90% de bénéfices en moins que les voyages de groupes publics, car toutes nos ressources sont dédiées à un petit groupe (couples ou familles), tandis que les voyagistes publics réalisent 10 fois plus de bénéfices grâce au volume (quantité)! D'autre part, nous mettons l'accent sur la qualité, car nous ne partageons jamais nos visites privées avec d'autres clients. Cependant, bien que nous fournissions un service de tournée de meilleure qualité et que nous engagions des dépenses encore plus élevées dans de nombreux cas, les marges bénéficiaires sont limitées. Cela rend certaines de nos visites privées à peine rentables en raison des coûts et des responsabilités croissants de la conduite des affaires en Californie.

    Concernant le thème des pourboires aux Etats-Unis: C’est une situation délicate au point de vues des étrangers qui ne sont pas habitués à cette tradition américaine où les pourboires sont quasiment obligatoires. Tous les travailleurs du secteur du tourisme dépendent complémentent des pourboires pour arrondir leurs fins de mois. Prenons un exemple ; si le coût de votre excursion est égal à $600.00 USD, 15% (c’est le minimum) de pourboire correspond alors à $90.00 USD, mais si le montant de votre pourboire est inférieur à ce montant (15%), les guides se lassent, se sentent mal, pensent que le client n’est satisfait de l’excursion ou du service, et le regardent plutôt d’un mauvais œil. C’est pour cela que de moins un moins de guides acceptent de guider dans d’autres langues que l’anglais, non seulement en raison de la générosité des clients anglo-saxons mais aussi car la clientèle anglo-saxonne est en général moins exigeante que les autres clients, selon l’opinion des guides qui évoquent le sujet lors de réunions des guides. Ainsi, les guides constatent que les pourboires des clients étrangers ne sont pas à la hauteur de leurs exigences et c’est pour cela que nous avons de plus en plus de mal à trouver des guides qui parlent ou acceptent de guider en langues étrangères. De nouveau, cela nous gêne beaucoup de souligner la réalité des pourboires de cette façon franche et directe, mais nous avons de plus en plus de difficultés à trouver des guides qui acceptent de guider en français, espagnol, italien, portugais et allemand, entre autres. Nous regrettons cette franchise et nous comptons sur votre compréhension pour garder nos guides motivés et disponibles pour vous.

    • RÉSERVATION : Une fois que votre achat sera confirmé, nous vous enverrons un bon de confirmation (comme un tour voucher) seulement si votre transaction est acceptée. Lorsqu’une transaction est approuvée, un email est envoyé systématiquement et automatiquement au client provenant de cette adresse mail : "Authorize.Net Auto-Receipt" emailreceipts@authorize.net. En revanche, si vous ne recevez rien du tout, cela signifie que votre transaction a été refusée par votre banque. Comment le savoir ? Si vous ne recevez pas l’email en question (ci-dessus) qui est envoyé automatiquement et toute de suite après l’achat en ligne, veuillez recommencer la réservation en ligne mais avec une autre carte bancaire et assurez-vous que vos informations bancaires sont correctes (le code postale et adresse doivent être les mêmes que ceux de vos relevés bancaires, car un paiement ligne est différent d’un paiement effectué en magasin afin de protéger vos informations bancaires !) Nous vous ferons parvenir ensuite le bon d'échange confirmant votre excursion, si votre achat est accepté cette fois-ci !

    • N'hésitez pas à en savoir plus sur nos conditions générales, nos politiques d'annulation et de remboursement.En savoir plus…


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  • Avis de voyage certifiés et authentiques

    • L’île d’Alcatraz est incroyable

      L’excursion pour l’île d’Alcatraz est incroyable. Le site est bluffant et compte parmi mes endroits préférés en Californie mais il faut réserver ses billets longtemps à l’avance.

    • Criminologie et superbe Alcatraz

      Avec cette sortie sur Alcatraz, nous avons vécu avec no enfants une expérience géniale. La sensation que le visiteur ressent lorsqu’on pose le pied sur Alcatraz est à la fois angoissante et mystérieuse

    • Réservez Alcatraz à l’avance

      Réservez vos tickets pour Alcatraz des mois à l’avance avant votre voyage à San Francisco. C’est un site à voir absolument lorsque vous voyages à San Francisco ou dans le Nord de la Californie.

    • Alcatraz vaut le détour

      La prison d’Alcatraz prison est telle que montrée dans les films hollywoodiens mettant en scène Frank Morris (Clint Eastwood) dans cette prison de haute sécurité. Les cellules sont restées intacte comme dans les films.

    • Le pack vacances sans tracas

      C’était un circuit all inclusive et sans aucun souci, la meilleure façon de visiter San Francisco si vous avez peu de temps. C’était pratique, abordable et combinant tous les lieux phares de SF avec une sortie sur Alcatraz.

    • Alcatraz est vraiment incroyable

      Alcatraz est un site touristique de la baie de San Francisco vraiment incroyable. Si vous planifiez une visite de San Francisco, vous devez ajouter Alcatraz sur votre planning, plus que Muir Woods ou Napa.

    • Combinez la visite de SF et Alcatraz

      Nous recommandons cette excursion combinée à toutes les familles avec enfants comme nous qui n’ont pas le temps de parcourir les sites par ci et là. Compagnie très sérieuse et professionnelle, ils ont surpassé nos attentes.

    • Circuit combiné SF Alcatraz

      La visite de jour était pas mal du tout. En plus de l’histoire fascinante d’Alcatraz, le voyage vers l’île est phénoménal et la visite de la ville a complété ce circuit qui est idéal pour les touristes de tous âges. C’était une bonne agence.

    • Visiter Muir Woods & Alcatraz

      Notre circuit à Muir Woods & Alcatraz était exactement ce qu’il nous fallait étant donné que nous n’avions qu’un jour à SF. L’excursion en vaut vraiment la peine. Les séquoias de muir woods sont impressionnants.

    • Visite 5 étoiles et hors pair

      Arrêtez de lire les avis des guides de voyage à San Francisco et réservez auprès de cette agence locale, nous avions réservé une visite guidée d’un jour complète en SUV et cette sortie a dépassé toutes nos attentes.

    • Sublime croisière autour d’Alcatraz

      C’est une bonne alternative quand les billets pour Alcatraz sont épuisés. Nous avons été ravis par cette sortie, qui combinait une visite privée de la ville et une croisière en ferry autour d’Alcatraz.

    • Un circuit combo fascinant

      Réservez vos tickets pour Alcatraz à l’avance ! L’excursion était bien plus sympa que je ne m’y attendais. Vous prenez un ferry sur le quai de San Francisco jusqu’à l’île d’Alcatraz. L’excursion était très bien organisée.