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  • Le Spécialiste des excursions à Alcatraz et San Francisco
    Découvrez la légendaire île d’Alcatraz
  • Vivez notre excursion 5 étoiles combinant la légendaire Alcatraz et San Francisco - L’excursion de tous les incontournables


    Aperçu

    Combinez la visite de la mythique prison de l’île d’Alcatraz avec une visite guidée haut de gamme des lieux insolites et attractions phares de San Francisco. Explorez ainsi deux lieux mythiques de la Californie dans une excursion privée, sur-mesure et adaptée à vos attentes et en français. Ces deux sites emblématiques sont des incontournables de tout séjour en Californie et à San Francisco. Après un circuit guidé en français des meilleurs points d’intérêt de la ville de San Francisco, vous embarquerez sur le ferry ou croisière d’Alcatraz pour visiter l’île ainsi que la prison mythique d’Alcatraz connu sous le nom de « The Rock ». Cette excursion guidée inclut les billets du ferry ainsi que les tickets d’entrée pour la prison d’Alcatraz, toutes les taxes, la prise en charge à votre hôtel à San Francisco en voiture de luxe et privée, ainsi que le dépôt au terminus du ferry d’Alcatraz à la fin de votre visite privée de San Francisco.

    Lors de votre visite guidée privative de la ville de San Francisco, vous bénéficierez de nombreux arrêts pour réaliser vos photos et accéder aux sites phares mais aussi aux quartiers normalement interdits aux autres véhicules durant ce circuit guidé en français des attractions et monuments touristiques de San Francisco.

    Contactez-nous et apprenez-en plus sur le mystère de la Grande Evasion d’Alcatraz qui demeure toujours une énigme 50 ans après. Visiter l’île d’Alcatraz est une des expériences les plus fascinantes et enrichissantes de tout séjour à San Francisco et en Californie.


    Description

    Pourquoi visiter Alcatraz ? Le mystère de la Grande Évasion d’Alcatraz demeure toujours 50 ans après. Visiter l’île d’Alcatraz est une des expériences les plus fascinantes et enrichissantes de tout séjour à San Francisco et en Californie. Alcatraz, l’ancienne prison légendaire, est l’endroit où les plus dangereux criminels des Etats-Unis d’Amérique furent incarcérés. Malgré de nombreuses tentatives, il n’y eut aucune évasion de cette prison fédérale de haute sécurité – jusqu’à l’Évasion d’Alcatraz en juin 1962. Les détenus Clarence Anglin, John Anglin et Franck Lee Morris réussirent la seule évasion connue du Pénitencier Fédéral d’Alcatraz.

    Aucune agence de voyage ne peut vous offrir cette excursion 5 étoiles d’Alcatraz et San Francisco que nous proposons. Contrairement à toutes les autres compagnies, vous ne devez pas venir à nous – nous venons là où cela vous arrange, vous offrant une prise en charge en voiture de luxe privée chaleureuse, peu importe où séjournez, dans le centre de San Francisco ou dans le Fisherman's Wharf (les Quais des Pêcheurs). Vous voyagerez confortablement dans un SUV haut de gamme. Votre excursion privée, menée par un de nos guides locaux accrédités, vous permettra d’accéder aux magnifiques sites et quartiers que seuls les initiés connaissent et qui sont interdits à tous les autres moyens de transports ainsi qu’aux gros véhicules. Pas besoin de gravir et redescendre à pieds les sites mythiques tels que Lombard Street - la rue la plus étroite et tortueuse que vous ayez connu – nous l’emprunterons en voiture et y effectuerons un arrêt photo pour vous.

    Partez en excursion privée et sur-mesure pour découvrir des sites et attractions phares de San Francisco tels que le pont du Golden Gate, le quartier de Pacific Heights, le quartier historique du Presidio, le Marina District, le Musée des Beaux-Arts, le quartier de Sea Cliff, Telegraph Hill, Ocean Beach, Bake Beach, les ‘Painted Ladies’ d’Alamo Square, Haight-Ashbury, Chinatown, Nob Hill, Twin Peaks, les attractions du Golden Gate Park, Union Square, Civic Center, et Fisherman's Wharf où votre périple pour Alcatraz débutera sur le Pier 33.

    Après votre visite privée de San Francisco, vous embarquerez sur le ferry d’Alcatraz pour explorer l’île d’Alcatraz et la prison « The Rock ». Nous ne faisons pas que vous déposer au ferry, nous vous accompagnons et prenons soin de nous occuper des tickets afin de vous éviter les longues files d’attente aux guichets d’Alcatraz, où des centaines de personnes se présentent sans réservation et voulant désespérément obtenir des billets d’entrée. Les tickets pour Alcatraz se vendent des mois à l’avance, nous nous chargeons alors d’obtenir vos billets d’entrée et vous aidons à embarquer sur le Alcatraz Ferry, les seuls ferries autorisés pour visiter l’île d’Alcatraz.

    Les guides touristiques ne sont pas autorisés à effectuer des visites à Alcatraz. Afin de minimiser les coûts, nous n’incluons pas de navette retour à votre hôtel afin de ne pas vous charger le temps passé lors de votre visite sur l’île d’Alcatraz.

    Une fois sur Alcatraz, le circuit audioguidé d’Alcatraz, maintes fois récompensé, est incroyable et vous permet d’explorer l’île à votre rythme. A votre retour de l’île vous pourrez profiter des attractions phares de Fisherman’s Wharf, ses restaurants de fruits de mer, ses boutiques puis soit choisir un taxi au tarif abordable soit opter pour le tramway historique pour rentrer à votre hôtel. Le terminus de l’Alcatraz Ferry est à quelques pas de Fisherman’s Wharf où se situent plusieurs hôtels dans lesquels vous pouvez aussi décider de séjourner, loin de l’agitation du centre-ville. A San Francisco, Fisherman’s Wharf est le quartier idéal pour les couples et les familles avec enfants. Ce dernier offre toutes sortes d’attractions touristiques et est accessible à pied depuis la plupart des hôtels. Parmi les nombreux hôtels du quartier se trouvent le Marriot, le Hayat, le Sheraton, le Holiday Inn, le Fairmont, le Best Western et le Argonaut Hotel.

    Bref historique d’Alcatraz : Alcatraz fut la première forteresse bâtie par l’US Army dans les années 1850 et devint le premier phare de San Francisco. Plus tard, en 1934, il devint un pénitencier fédéral jusqu’en 1963, comptant parmi les prisonniers les célèbres « Machine Gun Kelly », Frank Norris, l’«Homme aux canaris d’Alcatraz » et Al Capone. Aujourd’hui, la fameuse prison de l’île d’Alcatraz fait partie de la zone maritime des 80,000 acres constituant le Golden Gate National Recreation Area.

    Reservez cette aventure et découvrez-en plus sur la plus célèbre évasion de l’histoire des prisons fédérales connue sous le nom de « Grande Evasion d’Alcatraz ». Le FBI a toujours cru que les évadés s’étaient noyés dans la baie mais des récentes rumeurs sembleraient prouver le contraire.


    Itinéraire

    Votre excursion de divise en deux étapes. Vous profiterez dans un premier temps d’une visite guidée des plus célèbres points d’intérêt de San Francisco et de ses points de vue unique, le tout habilement mené par votre guide privé dans un véhicule haut de gamme. La seconde partie de l’excursion vous emmènera sur la mythique île d’Alcatraz.

    La première partie de votre excursion d’Alcatraz combine avec la visite de San Francisco commencera par une prise en charge gratuite à votre hôtel dans San Francisco. Votre chauffeur sera un guide expérimenté et passionné et il/elle vous offrira une visite guidée privée, claire et détaillée à bord d’un SUV 4x4 haut de gamme. Ce circuit inclut certaines des meilleures attractions et des site célèbres, y compris des quartiers où les plus gros véhicules sont interdits tels que Lombard Street (une des rues les plus tortueuses de Californie), Coit Tower, les « Painted Ladies » (maison victoriennes) à Alamo Square ou encore le quartier de Sea Cliff sur Baker Beach offrant une vue imprenable sur le pont du Golden Gate. Tout en voyageant confortablement, vous en saurez davantage sur l’histoire de San Francisco, son architecture et sa géologie, avec des arrêts tout au long du trajet afin que vous puissiez capturer les plus époustouflantes vues des sites et paysages de San Francisco. Ces derniers incluent le quartier historique du Presidio, la vue majestueuse depuis les Twin Peaks, Ocean Beach, Baker Beach, Telegraph Hill, Russian Hill, Fisherman’s Wharf, le Marina District, le Musée des Beaux-Arts, Inspiration Point, Ghirardelli Square et sa célèbre chocolaterie, et beaucoup d’autre à découvrir à San Francisco.

    Nos SUVs sont des véhicules haut de gamme qui vous offrent un accès privilégié à n’importe quel quartier de San Francisco avec ses pentes abruptes et ses rues étroites, ou les véhicules plus gros ont un accès restreint ou sont même interdits. Evitez les endroits bondés ainsi que les grands bus des tour-operators et profitez d’une visite de la ville VIP et intimiste adaptée à vos attentes. Vous serez notre hôte VIP pour la journée et nous nous surpasserons toujours pour mieux vous servir. Vous serez entre de bonnes mains et nous incluons tous les frais et services requis afin que vous puissiez vous détendre et apprécier cette expérience inoubliable.

    La seconde partie de votre aventure Alcatraz Combo vous emmènera sur la célèbre île d’Alcatraz aussi connu sous le nom de « The Rock ». Après votre visite privée de San Francisco, votre guide personnel vous conduira au terminus du Alcatraz Ferry, terminal de tous les Alcatraz Ferries assurant la liaison entre San Francisco et Alcatraz. Il s’agit de la seule ligne de ferry autorisée à accéder à l’île d’Alcatraz.

    Ne vous souciez pas du trafic, du parking, des tickets épuisés et de la foule ; nous nous en chargeons pour vous. Votre chauffeur retirera vos bons de ferry, vous obtiendra des tickets d’entrée officiels pour Alcatraz et vous aidera à embarquer pour le prochain ferry à destination de l’île d’Alcatraz. Lorsque vous débarquerez sur l’île, un audioguide d’Alcatraz, plusieurs fois primé et inclus dans le prix, vous sera remis et vous pourrez visiter la prison d’Alcatraz à votre rythme et dans la langue de votre choix en plus de l’Anglais.

    Après avoir visiter Alcatraz, vous reviendrez sur le Pier 33 en ferry où vous pourrez découvrir Fisherman’s Wharf – lieu où se situent les meilleurs hôtels, musées et restaurants de fruits de mer de la ville. Vous pouvez envisager de séjourner dans un hôtel proche de Fisherman’s Wharf ou opter pour le tramway historique afin de retourner dans votre hôtel au centre de San Francisco.

    Trucs et astuces à savoir lorsque vous visitez Alcatraz depuis San Francisco

  • Alcatraz est un rocher escarpé et vallonné situé au cœur de la baie de San Francisco. Vous aurez à monter et descendre des collines et des escaliers (pas d’élévateurs disponibles). La distance entre le quai du Alcatraz Ferry et la prison est d’environ 400m. Cependant, les visiteurs d’Alcatraz handicapés pourront prendre la navette électrique qui va deux fois par heure du quai à la prison et deux fois par heure de l’entrée principale de la prison au quai du ferry. L’utilisation de cette dernière est gratuite, l’embarquement s’effectue sur base du premier arrivé premier servi du quai à l’entrée principale de la prison et aucun embarquement n’est possible à mi-chemin de l’aller comme du retour.
  • Aucun mineur de moins de 18ans n’est autorisé à visiter Alcatraz sans être accompagné en permanence par un parent ou un adulte,
  • Transporter de la nourriture ou des boissons : il n’y a pas de restauration disponible à Alcatraz. Il est strictement interdit de manger sur le quai. Vous pouvez profiter d’un choix de snacks et de nourriture sur les ferries ou simplement prendre un repas au préalable.
  • La nourriture, les bagages, les glacières, les sacs à dos surdimensionnés sont interdits sur Alcatraz.
  • Quels vêtements porter pendant l’excursion ? Vous devez porter des vêtements confortables, des chaussures de marche avec des semelles adhérentes. Portez plusieurs couches car le climat à Alcatraz et San Francisco est frais, souvent brumeux et peut changer drastiquement quelques minutes avant votre embarquement pour l’île d’Alcatraz.
  • Nombre de tickets limités pour les visiteurs : les tickets pour visiter Alcatraz sont tous vendus 10 semaines à l’avance voire plus en été et durant les vacances, tandis que les tickets pour les visites de nuit sont extrêmement difficiles à obtenir et sont épuisés aussitôt qu’ils sont mis en vente (l’été uniquement). Nous vous recommandons de garantir vos tickets dès que possible en réserver sur notre site.
  • Une transaction approuvée sur notre site pour une excursion à Alcatraz ne constitue pas une garantie de réservation de billets pour Alcatraz tant que la transaction n’est pas approuvée par le fournisseur officiel, ce qui peut prendre plusieurs semaines étant donné la popularité croissante d’Alcatraz.
  • NOS TARIFS

    Tarifs de notre circuit San Francisco et Alcatraz

    Private Tour by Luxury  SUV

    Visite en SUV (véhicule haut de gamme). Cette excursion en voiture de luxe est totalement privée et le prix est par personne.

    1 Personne 2 Personnes 3 Personnes 4 Personnes 5 Personnes 6 Personnes 7 Personnes
    $518.00 $289.00 $219.00 $199.00 $189.00 $169.00 $159.00
    1 Personne $518.00
    2 Personnes $289.00
    3 Personnes $219.00
    4 Personnes $199.00
    5 Personnes $189.00
    6 Personnes $169.00
    7 Personnes $159.00

    Réserver ce tour en SUV

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    CHOISISSEZ LE NOMBRE DE PERSONNES

    Total $ USD

    Visite en van /Minbus- entièrement privée

    Private Tour by Luxury Van_Minibus

    Ce circuit en van est entièrement privé et non disponible au grand public ou aux réservations individuelles. Le prix est par groupe et non par personne.

    1 à 5 Personnes 6 à 7 Personnes 8 à 10 Personnes 11 à 12 Personnes 13 à 14 Personnes
    $1219.00 $1439.00 $1679.00 $1869.00 $2089.00
    1 à 5 Personnes $1219.00
    6 à 7 Personnes $1439.00
    8 à 10 Personnes $1679.00
    11 à 12 Personnes $1869.00
    13 à 14 Personnes $2089.00

    Réservez ce tour en VAN

    Sélectionner la date du calendrier

    CHOISISSEZ LE NOMBRE DE PERSONNES

    Total $ USD

    Inclus : sont inclus dans ce circuit : toutes les taxes, la prise en charge à l’hôtel, quatre heures de visite guidée en SUV ou en van haut de gamme selon votre choix de véhicule et la taille du groupe, les tickets pour le Alcatraz Ferry et les billets d’entrée pour la prison d’Alcatraz comprenant le circuit audioguidé.

    -Nos visites guidées se déroulent en anglais. Toutefois, veuillez nous demander des visites dans d'autres langues moyennant des frais supplémentaires et en fonction des disponibilités.

    Non inclus : les repas, les pourboires (15%, c’est l’équivalent de $90 dollars minimum, et c’est costume aux USA car le service n’est inclus contrairement à d’autres pays comme la France), la navette retour à votre hôtel après la visite d’Alcatraz.

    Concernant le thème de pourboires aux Etats-Unis: C’est une situation délicate du point de vue des étrangers qui ne sont pas habitués à cette tradition américaine où les pourboires sont quasiment obligatoires. Tous les travailleurs du secteur du tourisme dépendent complémentent des pourboires pour arrondir leurs fins de mois. Prenons an exemple ; si le coût de votre excursion est égal à $600.00 USD, 15% (c’est le minimum) correspond alors à $90.00 USD, mais si le montant de votre pourboire est inférieur à ce montant (15%), les guides se lassent, et se sentent mal et pensent que le client n’est pas satisfait de son excursion ou du service et le regardent plutôt d’un mauvais œil. C’est pour cela que de moins un moins de guides acceptent de guider dans d’autres langues que l’anglais, non seulement en raison de la générosité des clients anglo-saxons mais aussi parce que la clientèle anglo-saxonne est en général moins exigeante que les autres clients selon l’opinion des guides qui en discutent en réunion. Ainsi, les guident constatent que les pourboires des clients étrangers ne sont pas à la hauteur de leurs exigences et c’est pour cela que nous avons de plus en plus du mal à trouver des guides qui parlent ou acceptent de guider en langues étrangères.

    De nouveau, cela nous gêne beaucoup de souligner la réalité des pourboires de cette façon franche et directe mais nous avons de plus en plus du mal à trouver des guides qui acceptent de guider en français, espagnol, italien, portugais et en allemand, entre autres.

    Nous regrettons cette franchise et nous comptons sur votre compréhension pour garder nos guides motivés et disponibles pour vous.

    Notes:

  • Les billets pour Alcatraz se vendent des mois à l'avance! N'attendez pas trop longtemps, car attendre à la dernière minute peut vous empêcher de profiter de la seule occasion de visiter la légendaire île d'Alcatraz et sa prison.
  • Préparez-vous à la marche, au temps frais / brumeux et venteux.
  • L'itinéraire peut changer en fonction de l'heure, des conditions routières ou météorologiques, du lieu de prise en charge et des préférences. Lorsqu'il pleut ou qu'il y a du brouillard, nous devons sauter certaines zones / certains lieux pour des raisons de sécurité ou en raison du manque de visibilité.
  • Il est interdit de fumer dans nos véhicules. Nous sommes désolés, mais nos véhicules ne sont pas adaptés aux animaux de compagnie et ne sont pas équipés pour les passagers à mobilité réduite ou en fauteuil roulant. Merci de votre compréhension.
  • Veuillez noter que de nombreux sites, attractions, monuments et quartiers sont restreints et interdits aux gros véhicules.
  • Il est fortement recommandé de réserver à l'avance, en particulier pendant la haute saison, l'été et le week-end.
  • Pour en savoir plus sur notre politique, conditions générales de vente et pour plus d'informations, cliquez sur le lien suivant https://www.alcatraztoursf.com/fr/conditions-generales-de-vente

  • Terme et Politique

    Politique d’annulation et de remboursement et nos Conditions Générales de Vente

    Nous ne pouvons pas indiquer ici toutes les conditions générales de ventes et termes concernant toutes nos visites, mais chaque fois que nous recevons une réservation de notre site Web, nous envoyons à nos clients un bon de visite « un bon d’échange) avec des conditions spécifiques et claires.

    Termes & politique de remboursement EN SAVOIR PLUS>

    Conditions générales EN SAVOIR PLUS>

    Transactions refusées EN SAVOIR PLUS>

    Autres termes et information EN SAVOIR PLUS>

    Conseils supplémentaires et recommandations pour visiteurs et randonneurs EN SAVOIR PLUS>

    Plus de termes & conditions et Divers EN SAVOIR PLUS>

    Nos Termes ainsi que notre Politique d’annulation et de remboursement sont les suivants :
    Termes & politique de remboursement

    -91% du montant total seront remboursés sur votre carte de crédit si vous annulez votre voyage au moins 15 jours ouvrables avant la visite prévue (ou la date de la visite ou du service). Les 9% restants couvrent les frais de transaction requis; 4,5% pour chaque transaction (la réservation est une transaction et le remboursement est une seconde transaction pour laquelle nous sommes également facturés). (les week-ends et jours fériés ne comptent pas pour le décompte de jours ouvrés).

    -50% du montant total sera remboursé si l’excursion est annulée au moins 7 jours ouvrables avant la date prévue de la visite ou du service (les week-ends et jours fériés ne comptent pas).

    -15% du montant total sera remboursé si l’excursion est annulée au moins 5 jours ouvrables avant la date prévue de la visite (les week-ends et les jours fériés ne comptent pas).

    -0% du montant total sera remboursé si la visite est annulée 4 jours ouvrables ou moins avant le jour prévu de l’excursion ou du service. Cela vaut aussi pour les non-présentations. (les week-ends et les jours fériés ne comptent pas)

    Nous vous prions de noter que tous les remboursements sont soumis aux frais de carte de crédit et de commerçant qui nous sont imposés par les sociétés émettrices de cartes de crédit et les banques ou fournisseurs. Le montant moyen des frais de transaction par carte de crédit et par le commerçant peut représenter entre 3,9% et 9,8% du montant total de votre achat (transaction) en fonction du type de carte de crédit que vous utilisez pour la réservation d’un circuit, de l'émetteur de la carte, du pays et du tarif de conversion. Dans tous les cas il s’agit des frais qui nous sont imposés pour chaque transaction. De nombreux pays étrangers appliquent des frais de virement et de change supplémentaires.

    Important: Veuillez noter que nous vous réservons la ou les date (s) que vous avez demandée (s) en effectuant votre réservation sur notre site Web. Nous refusons d’effectuer d’autres excursions que celle choisie à cette date ou de modifier la date choisie. Nous immobilisons un guide touristique et un véhicule luxueux et prenons toutes les réservations et arrangements nécessaires pour vous et votre groupe. Ne changez donc pas la date car ne pouvons pas accepter les annulations à la dernière minute étant donné que nous avons d’autres clients et excursions à honorer.

    Conditions générales`

    – Nous confirmerons votre réservation par email et nous vous enverrons un bon de visite ou une confirmation par email. Ce circuit n’est valable que pour la date que vous avez réservée sur notre site Web, et uniquement pour les noms indiqués sur la réservation. Vous ne pouvez pas transférer les noms ou demander une date différente, car nous avons d’autres excursions à honorer. Vous ne pouvez pas modifier la date de la visite dans les 15 jours à compter de la date de la visite planifiée que vous avez réservée. Aucun autre jour ne sera offert.

    Dans le but d'honorer toutes les excursions, nous nous réservons le droit de nous associer à d'autres voyagistes, freelances et / ou sociétés sœurs. Le nom exact et les informations de contact de votre voyagiste figureront sur votre bon de réservation et la confirmation du voyage sera émise spécialement pour vous après réception de votre transaction approuvée.

    Toutes les visites sont soumises à disponibilité, car nous pouvons recevoir plusieurs demandes de visite en même temps. Les transactions de paiement approuvées ne garantissent pas votre visite, à moins que celle-ci ait été confirmée par email.

    Transactions refusées

    Veuillez noter que lorsque les transactions sont refusées, nous ne recevons aucune information à cet égard, ne vous attendez donc pas à ce que votre réservation soit effective, à moins que vous ne receviez une confirmation écrite. S'il vous plaît contactez-nous dès que possible, mais ne vous attendez pas à ce que nous honorions votre visite sans un email de confirmation et un bon de visite de notre part.

    Si votre réservation a été refusée par votre propre banque, cela est souvent dû à un décalage entre vos informations bancaires réelles (telles que les noms sur la carte de crédit, le code postal ou l'adresse de facturation) et les informations bancaires que vous avez fournies sur notre site Web à l’étape «valider votre commande». Parfois, les transactions sont aussi refusées en raison de fonds insuffisants. Votre visite ne sera confirmée que lorsque votre nouvelle transaction aura été approuvée par votre propre banque. Si vos tentatives sont refusées, nous nous excusons pour le désagrément occasionné, mais votre propre banque l’a fait pour prévenir la fraude et protéger les informations de votre carte de crédit ou en raison de l’un des facteurs susmentionnés.

    Toutes nos visites sont soumises à disponibilité, même lorsque les transactions sont approuvées. Nous vous contacterons dès que possible pour vous informer de la disponibilité de la / des visite (s) requise (s). De plus, toutes nos visites se déroulent en anglais, sauf indication contraire dans l'e-mail ou la confirmation du bon de visite que nous vous ferons parvenir dès que votre transaction aura été approuvée.

    Nous nous réservons le droit de vous proposer des solutions de remplacement ou des modifications à votre itinéraire, circuits ou services en raison d'événements spéciaux, des conditions météorologiques, de la fermeture de routes, de pannes de véhicules, de circonstances imprévisibles, d'indisponibilité ou de réservations de dernière minute. Nous n'assumons aucune responsabilité pour les retards causés par des accidents, des pannes, des accidents ou des événements imprévus, la route, les conditions météorologiques et / ou toutes autres circonstances indépendantes de notre volonté. Nous ne garantissons pas l’arrivée ni le départ à un moment donné pour les mêmes considérations. Cependant, nous ferons de notre mieux pour respecter votre itinéraire et votre emploi du temps en conséquence.

    Autres termes et information

    Chaise roulante et accessibilité aux personnes handicapées: Nous nous excusons mais nos véhicules ne sont pas équipés d'un accès pour fauteuil roulant. Il n’y a pas suffisamment de place pour un fauteuil roulant dans nos véhicules, sauf s’il s’agit d’un fauteuil roulant très petit et pliable. Cependant, la principale préoccupation est la capacité des clients à entrer et sortir du véhicule pour des problèmes de responsabilité. Lorsque des enfants, des personnes âgées et des fauteuils roulants font partie de la visite, cela ralentira le voyage et nécessitera des heures supplémentaires. Un montant de 179 $ sera prélevé sur votre carte de crédit pour chaque heure supplémentaire ajoutée au circuit après 12 heures de trajet en fourgonnette, et 129 $ par heure pour les circuits en SUV.

    Animaux de compagnie: Les animaux domestiques ne sont pas autorisés dans nos véhicules par respect pour les personnes allergiques aux animaux de compagnie.

    Fumeurs:Nos véhicules sont également non-fumeurs.

    Code vestimentaire: Soyez prêt à affronter le froid, les routes glissantes et les sentiers de randonnée. Prévoyez des chaussures de randonnée imperméables et confortables pour marcher sur la neige en hiver et au printemps. Cette longue journée peut être éprouvante pour les enfants et les personnes âgées. Nous vous recommandons donc le forfait nuitée.

    Fermetures des Parcs, Attractions et Sites: Nous ne sommes pas responsables des conditions routières et météorologiques. Les parcs d’État et les parcs nationaux peuvent être fermés à tout moment et sans préavis, en raison de mauvaises conditions routières et météorologiques. Aucun remboursement ne sera émis, quelles que soient les raisons pour lesquelles le voyage ne peut pas atteindre sa destination. Si vous annulez ou arrêtez l’excursion pour des raisons personnelles ou médicales, il n’y aura ni remboursement, ni changement d’excursion, ni modification de dates proposées.

    Visites guidées en langue étrangère: Toutes les visites en langues étrangères sont soumises à des frais supplémentaires pour couvrir les guides touristiques ou les freelances que nous pouvons engager pour honorer votre visite dans la langue requise.

    Agences de voyage: Les agences de voyages sont responsables de 20% de gratification lorsque leur client ne donne pas de pourboire au chauffeur ou aux guides touristiques. Nous avons besoin du nom complet et des coordonnées de nos clients de la part de tous les agents de voyages, sinon la visite sera annulée. Les agents de voyages sont également responsables de toutes les heures supplémentaires lorsque leurs clients ne paient pas, et une carte de crédit sera nécessaire au dossier. En raison du coût élevé des affaires en Californie, nous couvrons à peine nos dépenses d’entreprise et nos salaires. Par conséquent, toutes nos visites sont des taux sans commission.

    Pourboires: Un pourboire de 15 à 20% est requis et assez habituel aux États-Unis. En règle générale, un pourboire peut varier entre 15% et 20% du montant total de l’achat, ou il peut s’agir d’un montant forfaitaire proche du pourcentage approprié. Cela dépend vraiment de la situation.

    Conseils supplémentaires et recommandations pour visiteurs et randonneurs

    - Si vous êtes sujet au mal des transports ou au mal des transports, envisagez de demander à votre médecin les médicaments recommandés. Certains visiteurs sous-estiment cet aspect et finissent par ne visiter que 50% du tour, car ils souffrent de ce mal ou du mal de l'altitude et font un nombre excessif d'arrêts en cours de route. S'il vous plaît consulter votre médecin et assurez-vous d'avoir le médicament approprié à l'avance.

    - Envisagez de laisser des bagages inutiles à votre hôtel et de voyager léger afin d'avoir plus de place dans le véhicule.

    - Portez des vêtements et des chaussures adaptées à la marche et à la randonnée (il est recommandé de porter des chaussures de neige en hiver et un maillot de bain pour profiter de la piscine et du bain à remous de l'hôtel).

    - Apportez de la crème solaire, une protection contre les insectes, des cartes mémoire supplémentaires et des piles pour votre appareil photo (le cas échéant).

    - Des couches chaudes pour les températures fraîches et un imperméable pour les averses d'été.

    - Buvez beaucoup d’eau en raison de la haute altitude et ne marchez pas seul, car nous proposons des visites entièrement guidées.

    - Nous ne sommes pas responsables des blessures ou des accidents pouvant survenir pendant ce voyage, à l'intérieur ou à l'extérieur du parc national Yosemite. Veuillez lire nos conditions générales pour plus d'informations.

    -Attendez-vous à des terrains accidentés sur les sentiers de randonnée étroits, escarpés et très sinueux menant aux séquoias. Préparez-vous également à une descente puis remontez vers le parking. Le sentier est très raide dès le début, mais se ramollit au fur et à mesure que vous vous rapprochez du parking. Cela dépend du type de terrain que votre conducteur choisira pour vous, mais ils nécessitent tous une randonnée. L'altitude au début du sentier des deux bosquets supérieurs est d'environ 6 200 pieds (1 860 mètres). Le plus populaire est le bosquet de séquoias géants de Tuolumne. La distance est d'environ 4 km (aller-retour) et prend environ 1,5 à 2 heures de randonnée, recommandée à tous ceux qui peuvent partir en randonnée, y compris les enfants.

    -California Gold Country: Lorsque la route du col de Tioga (située entre Yosemite et la Sierra orientale où une grande route mène à Tahoe) est fermée en raison des fortes chutes de neige pouvant commencer dès octobre jusqu'en juin ou juillet environ, nous traverserons la tristement célèbre, pourtant légendaire, California Gold Country les jours 2 et 3 de votre aventure.

    -Veuillez noter que nous pourrions commencer par le lac Tahoe avant de nous diriger vers le parc national de Yosemite ou inversement. Cela dépendra de la disponibilité des hôtels, de la saison, du temps et des conditions routières. Nous ne travaillons pas sur commission, vous êtes donc le bienvenu pour réserver votre propre hôtel, mais si vous ne voulez pas traiter ces détails, nous pouvons nous en occuper en votre nom lorsque vous choisissez l'option "hôtel inclus" parmi nos options dans le panier.

    Réservation d'hôtel: pour réduire les coûts, nous facturons à chaque invité environ 100 USD par nuit, pour un hôtel trois étoiles situé dans la région de Yosemite Valley et dans les environs, en fonction des disponibilités. Cependant, si vous avez des attentes élevées en ce qui concerne l'hébergement à l'hôtel et que vous souhaitez être surclassé, nous vous recommandons de choisir votre propre hôtel et de le réserver directement auprès du complexe ou de l'hôtel souhaité. L'hôtel Majestic (l'ancien Awhanhee) est le seul hôtel 4 étoiles de la vallée de Yosemite où une suite peut aller de 600 à 1 200 dollars la nuit, en fonction des disponibilités et de la saison. Veuillez noter que le nombre d'hôtels à Yosemite est très limité et qu'ils sont souvent épuisés 6 à 12 mois à l'avance. Par conséquent, plus vous réservez tôt, mieux c'est. Cependant, nous parvenons souvent à obtenir une réservation d'hôtel dans la vallée de Yosemite, dans l'un des petits hôtels de style complexe hôtelier ou motel de la région, pour des réservations plus proches de la date de la visite.

    Plus de termes & conditions & Divers

    Langues étrangères: Nos visites se déroulent en anglais, sauf indication contraire sur votre bon de visite. Certaines langues étrangères sont soumises à des frais supplémentaires. Pour toutes les langues étrangères, vous devez réserver une visite privée et non une visite semi-privée pour pouvoir profiter de la visite dans la langue requise (sous réserve de disponibilité). Des frais supplémentaires peuvent s'appliquer sur toute langue étrangère supplémentaire. Toutes les visites semi-privées se déroulent en anglais et peuvent être partagées avec d'autres clients. Les visites semi-privées ne seront plus disponibles sur notre site Web.

    Divers: Les repas et les pourboires des guides/chauffeurs ne sont pas inclus dans le prix de notre visite, sauf indication contraire dans votre bon de visite ou dans l'email de confirmation.

    Les prix des visites n'incluent pas les frais supplémentaires comprenant la dégustation de vin, l'hébergement et les droits d'entrée pour voir les attractions et sites, les visites des domaines viticoles, sauf indication contraire sur votre bon d'échange ou votre email de confirmation.

    Tous les véhicules exploités par Golden Horizon Travel LLC sont non-fumeurs conformément aux lois nationales et fédérales.

    Golden Horizon Travel LLC se réserve le droit d'engager des guides / chauffeurs, sous-traitants et / ou entrepreneurs indépendants pour faciliter nos circuits, services de navette et forfaits de voyage.

    Si nous ne sommes pas en mesure de faciliter votre visite en raison de la météo et / ou des conditions de la route, nous tenterons d’atteindre chaque emplacement, site et destination en utilisant des itinéraires alternatifs, mais nous ne pouvons être tenus responsables de ces conditions météorologiques / de circulation imprévues. Aucun remboursement ne sera disponible.

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    Autres termes, conditions et conseils

    • Important : N’attendez pas et réserver dès que possible votre visite à Alcatraz ou Muir Woods ! car Alcatraz est venus des mois à l’avance et Muir Woods est devenu le premier parc national à exiger des inscriptions préalables afin d’obtenir les autorisations commerciales et de stationnement. Sans cette réservation, il est impossible d’accéder au parc. Soyez rassuré, grâce à nos visites privées et à nos voyages sur mesure en petits groupes, nous nous occupons de tous les modalités nécessaires et nous vous offrons un voyage organisé sans aucun souci. Nous adapterons le programme et l'itinéraire en fonction de vos besoins, de votre emploi du temps et de vos attentes. En tant que voyagiste local fiable et responsable, nous avons été récompensés par plus de mille notations 5 étoiles depuis le début de l'année 2000. Nous ne vous décevrons pas.

    Les idées reçues sur les visites privées : Il existe une idée fausse sur les visites privées. Oui, les visites guidées de groupes de bus de grande taille sont plus économiques pour l'opérateur que les visites privées. En gros, le coût des entrées des visites privées et des visites publiques est à peu près identique, les deux sociétés fournissant un conducteur ou un guide touristique, un véhicule, la même durée de voyage, les deux entreprises assumant les mêmes frais professionnels et la même assurance responsabilité civile. Toutefois, les voyagistes privés (comme le nôtre) réalisent 90% de bénéfices en moins que les voyages de groupes publics, car toutes nos ressources sont dédiées à un petit groupe (couples ou familles), tandis que les voyagistes publics réalisent 10 fois plus de bénéfices grâce au volume (quantité)! D'autre part, nous mettons l'accent sur la qualité, car nous ne partageons jamais nos visites privées avec d'autres clients. Cependant, bien que nous fournissions un service de tournée de meilleure qualité et que nous engagions des dépenses encore plus élevées dans de nombreux cas, les marges bénéficiaires sont limitées. Cela rend certaines de nos visites privées à peine rentables en raison des coûts et des responsabilités croissants de la conduite des affaires en Californie.

    Concernant le thème des pourboires aux Etats-Unis: C’est une situation délicate au point de vues des étrangers qui ne sont pas habitués à cette tradition américaine où les pourboires sont quasiment obligatoires. Tous les travailleurs du secteur du tourisme dépendent complémentent des pourboires pour arrondir leurs fins de mois. Prenons un exemple ; si le coût de votre excursion est égal à $600.00 USD, 15% (c’est le minimum) de pourboire correspond alors à $90.00 USD, mais si le montant de votre pourboire est inférieur à ce montant (15%), les guides se lassent, se sentent mal, pensent que le client n’est satisfait de l’excursion ou du service, et le regardent plutôt d’un mauvais œil. C’est pour cela que de moins un moins de guides acceptent de guider dans d’autres langues que l’anglais, non seulement en raison de la générosité des clients anglo-saxons mais aussi car la clientèle anglo-saxonne est en général moins exigeante que les autres clients, selon l’opinion des guides qui évoquent le sujet lors de réunions des guides. Ainsi, les guides constatent que les pourboires des clients étrangers ne sont pas à la hauteur de leurs exigences et c’est pour cela que nous avons de plus en plus de mal à trouver des guides qui parlent ou acceptent de guider en langues étrangères. De nouveau, cela nous gêne beaucoup de souligner la réalité des pourboires de cette façon franche et directe, mais nous avons de plus en plus de difficultés à trouver des guides qui acceptent de guider en français, espagnol, italien, portugais et allemand, entre autres. Nous regrettons cette franchise et nous comptons sur votre compréhension pour garder nos guides motivés et disponibles pour vous.

    • RÉSERVATION : Une fois que votre achat sera confirmé, nous vous enverrons un bon de confirmation (comme un tour voucher) seulement si votre transaction est acceptée. Lorsqu’une transaction est approuvée, un email est envoyé systématiquement et automatiquement au client provenant de cette adresse mail : "Authorize.Net Auto-Receipt" emailreceipts@authorize.net. En revanche, si vous ne recevez rien du tout, cela signifie que votre transaction a été refusée par votre banque. Comment le savoir ? Si vous ne recevez pas l’email en question (ci-dessus) qui est envoyé automatiquement et toute de suite après l’achat en ligne, veuillez recommencer la réservation en ligne mais avec une autre carte bancaire et assurez-vous que vos informations bancaires sont correctes (le code postale et adresse doivent être les mêmes que ceux de vos relevés bancaires, car un paiement ligne est différent d’un paiement effectué en magasin afin de protéger vos informations bancaires !) Nous vous ferons parvenir ensuite le bon d'échange confirmant votre excursion, si votre achat est accepté cette fois-ci !

    • N'hésitez pas à en savoir plus sur nos conditions générales, nos politiques d'annulation et de remboursement.En savoir plus…


    commentaires sur les voyages

    “Alcatraz vaut le détour, au-delà de mes attentes”

    La prison d’Alcatraz prison est telle que montrée dans les films hollywoodiens mettant en scène Frank Morris (Clint Eastwood) dans cette prison de haute sécurité. La cellule est restée intacte comme dans le film avec Clint Eastwood “L’Evadé d’Alcatraz”.

    Aucun voyage à San Francisco ne peut être fait sans visiter l’île d’Alcatraz. Il m’a fallu deux excursions à Alcatraz pour ressentir pleinement l’atmosphère pesante et l’énergie ressentie après être descendue du ferry sur le quai d’Alcatraz. La visite privée de la ville et Alcatraz est une excursion combinée exceptionnelle. Je la recommande à tous les visites (sans aucun souci).

    Bonne occasion de combiner la visite de SF et Alcatraz

    C’était notre premier voyage en Californie, nous avons fait une visite de la ville et je ne savais pas à quel point il était difficile d’obtenir des tickets pour Alcatraz. Par chance, notre guide Patricia qui était très professionnelle et amicale, a appelé l’agence et nous a obtenu des tickets pour Alcatraz en dernière minute. Visite d’Alcatraz : l’expérience était à hauteur de nos attentes et des avis que nous avions lu au sujet d’Alcatraz. Nous recommandons cette excursion combinée à toutes les familles avec enfants comme nous qui n’ont pas le temps de parcourir les sites par ci et là. Compagnie très sérieuse et professionnelle, ils ont surpassé nos attentes.

    Réservez vos tickets pour Alcatraz à l’avance lors de votre visite à SF

    Réservez vos tickets pour Alcatraz des mois à l’avance avant votre voyage à San Francisco. C’est un site à voir absolument lorsque vous voyages à San Francisco ou dans le Nord de la Californie. Un policer venant d’Afrique du Sud qui voyageait avec nous a fait escale à San Francisco juste pour visiter Alcatraz ! Mettez plusieurs couches de vêtements, l’été n’est pas chaud pour un sou, le climat est frais et il y a souvent du brouillard dans la baie de SF. La vue d’Alcatraz depuis San Francisco est bien mieux que l’inverse depuis l’île mais le combo SF-Alcatraz est à faire absolument et cela nous a épargné du temps et de l’argent. Merci Mary, excellente visite-nos enfants ont adoré tes blagues et tes histoires sur Alcatraz.


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    Appelez-le : (001) -415- 429-4947

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  • Avis de voyage certifiés et authentiques

    • L’île d’Alcatraz est incroyable

      L’excursion pour l’île d’Alcatraz est incroyable. Le site est bluffant et compte parmi mes endroits préférés en Californie mais il faut réserver ses billets longtemps à l’avance.

    • Criminologie et superbe Alcatraz

      Avec cette sortie sur Alcatraz, nous avons vécu avec no enfants une expérience géniale. La sensation que le visiteur ressent lorsqu’on pose le pied sur Alcatraz est à la fois angoissante et mystérieuse

    • Réservez Alcatraz à l’avance

      Réservez vos tickets pour Alcatraz des mois à l’avance avant votre voyage à San Francisco. C’est un site à voir absolument lorsque vous voyages à San Francisco ou dans le Nord de la Californie.

    • Alcatraz vaut le détour

      La prison d’Alcatraz prison est telle que montrée dans les films hollywoodiens mettant en scène Frank Morris (Clint Eastwood) dans cette prison de haute sécurité. Les cellules sont restées intacte comme dans les films.

    • Le pack vacances sans tracas

      C’était un circuit all inclusive et sans aucun souci, la meilleure façon de visiter San Francisco si vous avez peu de temps. C’était pratique, abordable et combinant tous les lieux phares de SF avec une sortie sur Alcatraz.

    • Alcatraz est vraiment incroyable

      Alcatraz est un site touristique de la baie de San Francisco vraiment incroyable. Si vous planifiez une visite de San Francisco, vous devez ajouter Alcatraz sur votre planning, plus que Muir Woods ou Napa.

    • Combinez la visite de SF et Alcatraz

      Nous recommandons cette excursion combinée à toutes les familles avec enfants comme nous qui n’ont pas le temps de parcourir les sites par ci et là. Compagnie très sérieuse et professionnelle, ils ont surpassé nos attentes.

    • Circuit combiné SF Alcatraz

      La visite de jour était pas mal du tout. En plus de l’histoire fascinante d’Alcatraz, le voyage vers l’île est phénoménal et la visite de la ville a complété ce circuit qui est idéal pour les touristes de tous âges. C’était une bonne agence.

    • Visiter Muir Woods & Alcatraz

      Notre circuit à Muir Woods & Alcatraz était exactement ce qu’il nous fallait étant donné que nous n’avions qu’un jour à SF. L’excursion en vaut vraiment la peine. Les séquoias de muir woods sont impressionnants.

    • Visite 5 étoiles et hors pair

      Arrêtez de lire les avis des guides de voyage à San Francisco et réservez auprès de cette agence locale, nous avions réservé une visite guidée d’un jour complète en SUV et cette sortie a dépassé toutes nos attentes.

    • Sublime croisière autour d’Alcatraz

      C’est une bonne alternative quand les billets pour Alcatraz sont épuisés. Nous avons été ravis par cette sortie, qui combinait une visite privée de la ville et une croisière en ferry autour d’Alcatraz.

    • Un circuit combo fascinant

      Réservez vos tickets pour Alcatraz à l’avance ! L’excursion était bien plus sympa que je ne m’y attendais. Vous prenez un ferry sur le quai de San Francisco jusqu’à l’île d’Alcatraz. L’excursion était très bien organisée.